学生英语学习焦虑及其调适策略

                                                               吴思廉

一、英语学习焦虑的主要表现和成因

    英语学习焦虑主要表现为以下三种形式：{1)　交流恐惧。在课堂上表现为不敢正视对方、心慌脸红、胆小羞怯、过分拘谨等。有时也表现为发不出或发错某些音、词或言语中断不知所措。  (2)　负评价恐惧。有负评价恐惧的学生往住不爱开口说英语、读英语，怕老师提问，担心一旦答错贻笑大方，与同学交往一般不首先提出话题，多半沉默寡言或点头微笑以回应对方。他们往往过分关注别人对自己的看法，倾向于使可能出现的不利评价降到最低程度，在行为上有意识地回避他人提问或提早离开。(3)　考试焦虑。典型表现是注意力无法集中到学习内容上，思想无法自控，每逢考试就忧虑发愁、紧张不安。

    导致英语学习焦虑的因素主要包括以下一些：(1)　学生的个体因素。一般说来，性格孤僻、耐挫力差、自我意识与评价存在问题或存在生理缺陷、好胜心强的学生较容易产生交流恐惧和负评价恐惧。而将考试分数看得过重，将考试成败与人生成败等同起来且自尊心过强的学生，其考试焦虑水平较高。(2)　不当的教学方式。例如，认为讲英语、朗读英语必须准确无误的学生，用英语表达时其焦虑水平相对较高。如果教师每错必纠或纠错过严，就可能导致学生害怕交流。(3)　考试失败。考试失败再加上外部的负面评价信息，容易导致学生产生无助感和被抛弃感。考试焦虑一旦形成，每遇考试情境刺激，往往会因为心理定势等的作用，产生习惯性的焦虑情绪反应。(4)　教学内容的难度。当课堂教学内容的难度大大超出了学生的知识范围和理解能力时，学生只好望而却步、放弃思考。例如，提问如果模棱两可、主旨不明，学生就会不知如何回答。(5)　学习焦虑还与教师的情感、态度、教学水平等有关。

    二，英语学习焦虑的调适

    1．积极评价。如果教师的评价与引导不当，诸如评价过低、评价模糊、评价不准确或者生硬，则会挫伤学生自尊心和学习积极性，导致学生不愿发言，不愿主动参与课内活动，不愿把自己的思想袒露在老师和同学面前，不愿接受老师的评价或是讨厌、畏惧老师的评价。比如有些教师会不耐烦地打断学生的思考或发言，严厉地叫其坐下，叫另一名学生代替，甚至挖苦，讥讽学生，说他笨等。事实上，如果教师尊重每个学生，施予的评价与指导准确恰当，让学生从中获得有益信息，帮助学生克服学习上的困难，则学生产生焦虑的可能性将大大减小。

    2．合作学习。充分调动班组活力，大力开展合作学习活动，有利于减弱焦虑感。学生在小组牛中进行交流时的焦虑情绪远低于当着全班同学回答问题时的焦虑程度，尤其是胆怯、内向。害羞的学生，能够有更多的交流学习机会。而且，学生通过合作学习能够更了解向伴，提高相互间的认同感和接纳程度，从而减小学习焦虑情绪发生的可能性。

    3．赏识激励。美国心理学家威廉·詹姆士说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”研究发现，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20％至30％，而当他受到激励时，其能力可以发挥至80％。学生要学有所成必须尝到学习的乐趣，而学习的乐趣很大程度上来自他人的肯定尤其是老师的赏识激励。例如，对于一个有英语考试焦虑的学生，某次考试只考30分，但比上一次多考了3分，就要及时赏识并强化他的点滴进步。

    赏识激励能够营造和谐轻松的师生关系，在和谐、轻松、真诚、理解、关爱与支持的课堂氛围中，学生会产生学习上的心理安全感和自信心，这样就可以避免遭受学习焦虑等各种精神上的威胁。更重要的是，在这种气氛中．学生会逐渐学会积极地自我评价、自我管理、自我促进。

    4．有效调控．有效调控课堂教学难度，可以增强课堂教学的有效性，减小学习焦虑发生的可能性。这种调控主要包含三项内容：知识数量、知识难度和知识传输速度。如果所教内容太浅，没讲几句，学生就一目了然，就会失去进一步求知的兴趣，导致学生情绪松懈；如果所教内容难度太大，学生听不懂，无法理解，虽经努力总是受挫，学生不仅会失去信心，积极性下降，还会产生厌倦情绪。难度调控一般以“最近发展区”为标尺，即应有一定的难度，但又不是不可逾越，是学生经过积极努力能够克服解决的问题或能够理解掌握的知识内容。学生克服困难，能够学有所得，就是成功，带给他们的将是成功的体验、振奋的学习情绪。

    5．因人而异。英语学习焦虑与个体因素有关，个体的情趣、性格、神经类型、自尊心强弱、心理承受力、英语学习意志等不尽相同，使得个体存在学习焦虑的可能性、类型、程度及其成因有别，这些差异决定着调适学习焦虑的方法必须因人而异，如此才能“对症下药，药到病除”。我们可以通过对个体的具体问题进行深入细致的分析研究找到引发个体英语学习焦虑的原因及其根源，然后依据个体的具体情况如性格、意志、认知、学习动力等的不同因人而异地进行调适。比如，对于脾气刚强者用温和的方法；对于缺乏英语学习信心的自卑者宜提高其自我价能力，激发其自尊；对于耐挫性弱者宜加强其心理适应性训练以提高自我调控能力；对于因完美主义的心理引发焦虑的学生宜完善认知使其更加客观地评价和要求自己。

    6．自我调适。研究表明，通过自信训练、自我放松、自我分析，可有效缓解学习焦虑。

 自信训练主要是利用交互抑制原理，通过自我表达使得消极的自我意识得以扭转，借以缓解焦虑。第一，努力使学生学会及时关注消极的焦虑意识和体验，并及时用语言等方式表达出来。第二，努力使学生养成向恶性循环的焦虑反应挑战的习惯，不断强化学生的积极行为和点滴进步。

    自我放松。自我放松主要利用的是行为与心理的交互作用原理。可以采用“深呼吸放松法”来有效降低对焦虑的易感度；也可以采用“紧张——松弛肌肉放松法”以使自己在感受紧张之后充分体验到放松的效果，从而转移注意力。

    自我分析。学习焦虑尤其是考试焦虑的形成与自我暗示和过度联想等有关。通过对自己心路历程的分析能够使学生洞察自己的心理，得出更加合理客观的反应。为此，我们可以指导学生采用埃利斯的ABC理论、伯恩斯三栏目技术或寻根术等来进行自我分析。以三栏目技术为例，对考试焦虑进行自我分析，可以这样进行：第一，将自己头脑中闪现的随想通通写在纸张的左边。第二，对每一种随想进行客观分析，写出其合理或不合理的事实根据，写在纸张的中间。第三，对每一种随想进行无情的反击，找出更合理的心理反应或解决措施，写在纸张的右边。第四，用更合理的心理反应或解决措施来应对自己的考试焦虑。